Retouren
Allgemeine Retoureninformation:
- Nach Erhalt der Ware hast du 14 Tage Zeit, die bestellten Artikel an uns zurückzusenden.
- Bitte beachte, dass die Bearbeitung von Retouren bis zu 10 Werktage (Montag-Freitag, Feiertage ausgeschlossen) benötigen kann. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg wie bei Bestellabschluss.
Kunden aus Deutschland
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- Wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest, und gib einen Rücksendegrund an.
- Im Anschluss erhältst du ein Retourenlabel zum Ausdrucken oder einen QR-Code für die papierlose Rückgabe.
- Verpacke die Artikel sorgfältig und mache das Paket versandfertig.
- Gib das Paket bei einer Annahmestelle von DHL ab – mit dem Label oder dem QR-Code.
- Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft ist, erhältst du deine Rückerstattung.
Kunden aus Österreich
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- Gib das Paket bei einer Annahmestelle von Post AT ab.
- Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft ist, erhältst du deine Rückerstattung.
Kunden aus der Schweiz
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- Verpacke die Artikel sorgfältig und mache das Paket versandfertig.
- Sende dein Paket bitte ausreichend frankiert an folgende Adresse:
Krüger Dirndl
c/o Fiege Logistik (Schweiz) AG
Schützenmattstraße 93
8180 Bülach
Schweiz - Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft ist, erhältst du deine Rückerstattung.
Kunden aus anderen Ländern
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- Sende dein Paket bitte ausreichend frankiert an folgende Adresse:
Fiege Logistik Stiftung GmbH & Co. KG
c/o Krüger Dirndl GmbH
Sülzenbrücker Str. 7
99192 Nesse-Apfelstädt - Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft ist, erhältst du deine Rückerstattung.
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